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答您好，首先粉丝管理是属于认证服务号才可以使用，粉丝列表是自动导入的。

答粉丝管理中的数据缓存需要时间。

答第一步必须先按保存，第二步点击发布。

答超过5个字，自定义菜单添加生成，提示“invalid button name size”。建议在5个字内，简洁明了。

答使用链接会造成微信系统无法读取用户身份信息，导致一些模块功能失效和数据错乱，例：微商城微支付功能失效。客户再次进入无法读取历史记录等。

答如果您是认证订阅号、服务号、认证服务号，在微信公众平台【开发者中心】页面即可看到。

答你好，用户必须是审核通过的服务号，并且把用户的菜单AppKey,AppSecert正确的填写在我们平台上。自定义菜单上的填写的关键词必须存在，菜单才会触发相应的关键词弹出对应内容。温馨提示：更多相关问题可以参考微盟使用指南。